Attention & Policy
ご利用にあたって
星紡ぎの黎明をご覧いただき、ありがとうございます。
安心して鑑定をご利用いただけるよう、
ご依頼前にご確認いただきたい内容をまとめております。
どうかご一読いただけますと幸いです。
Attention
注意事項
【1】占いの位置づけについて
・占いは、未来を断定したり、現実の結果を保証するものではありません。
・鑑定内容は、現在の状況やエネルギーをもとにした「選択肢」「可能性」のご提示です。
・結果をそのまま強制する意図はなく、
※あなたがより良い方向へ進むための“灯り”としてご活用ください。
【2】鑑定できない内容について
以下のテーマはお受けできません。
・生死に関わること
・医療・健康の診断
・法律・税務・投資・ギャンブル・裁判などの専門的判断
・失せ物・人探し
・公序良俗に反する内容
※これらは占いの範囲を超えるため、お断りしております。
【3】個人情報の取り扱い
・ご提供いただいた個人情報は、鑑定と連絡にのみ使用します。
・第三者への提供はいたしません。
・鑑定内容のSNS・外部サイトへの転載はご遠慮ください。
【4】お支払期限について
・お申し込みから 3日以内 のご入金をお願いしております。
・ご入金が確認でき次第、鑑定に着手いたします。
・期限を過ぎてもご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただく場合があります。
【5】お支払い方法
お支払いは 銀行振込 で対応しております。
ご入金の確認が取れ次第、鑑定の準備に入らせていただきます。
銀行振込
【6】鑑定の納期について
星導書の制作には、一定のお時間をいただいております。
・タロット鑑定：1〜4日以内
・ホロスコープ鑑定：2〜6日以内
ご相談内容を丁寧に読み解き、
心にそっと灯りがともるようなメッセージをお届けするための期間です。
【7】鑑定のスタンス
・相手を否定する表現や、恐怖を煽る内容はお伝えしません。
・「あなたの選択肢を増やすこと」「心が少し軽くなること」を大切にしています。
・内容が不安になる場合はいつでもご相談ください。
【8】PDF鑑定書（星導書）について
・納品は PDF 形式です。
・PDFが開けない場合は、メール本文にてテキスト版を再送いたします。
・鑑定書の無断転載・商用利用は禁止です。
Policy
キャンセルポリシー
【1】キャンセルについて
・ご入金後のキャンセルは原則不可となります。
・鑑定開始後の返金には対応できません。
【2】返金対応となるケース
以下の場合は、こちらから全額返金いたします。
・明らかなこちら側の手違いで鑑定が未提供となった場合
・体調不良・緊急トラブル等により鑑定の提供が不可能になった場合
【3】返金できないケース
・「当たっていない」「イメージと違う」等の主観的理由
・鑑定内容に対する価値観の不一致
・メールの確認漏れ・連絡不通による遅延
【4】再鑑定・追加対応の料金
・追加質問
鑑定書（星導書）をお届けした後、
「ここをもう少し詳しく知りたい」「この場合はどうなる？」など、
鑑定内容の補足にあたるご質問を1つ追加でお受けする際の料金です。
※新しいテーマ（全く別の悩み）や、大幅に内容が変わる質問は新規鑑定として
扱わせていただきます。
・再変更
ご依頼内容の変更（名前、相談テーマ、相手の情報など）が
鑑定開始後に発生した場合の修正対応です。
占星術やタロットの出し直しが必要になるため、
一定の作業量が生じますことをご理解いただけると幸いです。
・至急対応
通常の納期（タロット：1〜4日・ホロスコープ：2〜6日）よりも早く、
優先的に鑑定を進める場合の追加料金です。
緊急で答えが必要なときや、
特定の日までに受け取りたいご希望がある時にお選びください。
※ご希望の納期に添えない場合は、事前にご相談させていただきます。
Privacy Policy
個人情報の取り扱いについて
星紡ぎの黎明（以下「当サイト」） は、当サイトが提供するサービスにおいて取得する個人情報に
ついて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関係法令を遵守し、
以下のとおり適切に取り扱い・管理いたします。
【1】取得する個人情報について
当サイトは、お客様からのお申し込み・お問い合わせ等に際して、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 生年月日
- 相談内容
- 支払いに必要な情報（銀行名等）
- その他、サービス提供に必要な情報
【2】 利用目的
当サイトが取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 鑑定サービスの提供および関連する連絡のため
- お問い合わせへの回答のため
- 料金のお支払い案内および取引に必要な事務処理のため
- サービスの品質向上を目的とした分析・改善のため
- 法令に基づく対応のため
上記目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
【3】 個人情報の管理
当サイトは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
業務委託先に業務を委託する際に、委託先に必要な範囲で提供する場合（※ただし、委託先にも適切な管理を求めます）
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
【4】外部サービスの利用について
当サイトでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- お申し込み・お問い合わせフォーム
- 決済に関連するサービス（銀行振込、PayPay など）
これらのサービス利用に伴い、必要な情報が外部に送信される場合があります。
外部サービスの個人情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
【5】 Cookieおよびアクセス解析について
当サイトでは、利便性向上およびアクセス状況の把握等を目的として Cookie を使用する場合があります。
Cookie により取得される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
Cookie の使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化することができます。
（※Google Analytics等を導入する場合は追記可能）
【6】セキュリティ対策
当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩等を防止するため、
SSL（暗号化通信）の使用を含む必要かつ適切な安全管理措置 を講じています。
【7】個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
お客様からのご希望があれば、
保有する個人情報の削除・確認をいつでもお受けいたします。
【8】 免責事項
お客様がご自身で入力された情報に誤りがあった場合や、
通信環境によるトラブルについては責任を負いかねます。
【9】プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令改正その他必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当ページに掲載した時点から適用されます。
いただくご相談は、すべて大切に扱わせていただきます。
安心してご利用いただけるよう、誠実に対応いたしますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
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星紡ぎの黎明をご覧いただき
ありがとうございます。
安心して鑑定をご利用いただけるよう
ご依頼前にご確認いただきたい内容を
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どうかご一読いただけますと幸いです。
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【1】占いの位置づけについて
・占いは、未来を断定したり、現実の
結果を保証するものではありません。
・鑑定内容は、現在の状況やエネルギー
をもとにした「選択肢」「可能性」の
ご提示です。
・結果をそのまま強制する意図はなく
※あなたがより良い方向へ進むための
“灯り”としてご活用ください。
【2】鑑定できない内容について
以下のテーマはお受けできません。
・生死に関わること
・医療・健康の診断
・法律・税務・投資・ギャンブル・裁判
などの専門的判断
・失せ物・人探し
・公序良俗に反する内容
※これらは占いの範囲を超えるため
お断りしております。
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・ご提供いただいた個人情報は、鑑定と
連絡にのみ使用します。
・第三者への提供はいたしません。
・鑑定内容のSNS・外部サイトへの転載
はご遠慮ください。
【4】お支払期限について
・お申し込みから 3日以内 のご入金を
お願いしております。
・ご入金が確認でき次第、鑑定に着手
いたします。
・期限を過ぎてもご連絡がない場合は
自動的にキャンセルとさせていただく
場合があります。
【5】お支払い方法
お支払いは 銀行振込で対応しております。
ご入金の確認が取れ次第、鑑定の準備に入らせていただきます。
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【6】鑑定の納期について
星導書の制作には、一定のお時間をいただいております。
・タロット鑑定：1〜4日以内
・ホロスコープ鑑定：2〜6日以内
ご相談内容を丁寧に読み解き、
心にそっと灯りがともるようなメッセージをお届けするための期間です。
【7】鑑定のスタンス
・相手を否定する表現や、恐怖を煽る
内容はお伝えしません。
・「あなたの選択肢を増やすこと」
「心が少し軽くなること」を
大切にしています。
・内容が不安になる場合はいつでも
ご相談ください。
【8】PDF鑑定書（星導書）について
・納品は PDF 形式です。
・PDFが開けない場合は、メール本文
にてテキスト版を再送いたします。
・鑑定書の無断転載・商用利用は
禁止です。
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【1】キャンセルについて
・ご入金後のキャンセルは原則不可
となります。
・鑑定開始後の返金には対応
できません。
【2】返金対応となるケース
以下の場合は、こちらから全額返金
いたします。
・明らかなこちら側の手違いで鑑定が
未提供となった場合
・体調不良・緊急トラブル等により鑑定
の提供が不可能になった場合
【3】返金できないケース
・「当たっていない」
「イメージと違う」等の主観的理由
・鑑定内容に対する価値観の不一致
・メールの確認漏れ・連絡不通による
遅延
【4】再鑑定・追加対応の料金
・追加質問
鑑定書（星導書）をお届けした後、
「ここをもう少し詳しく知りたい」
「この場合はどうなる？」など
鑑定内容の補足にあたるご質問を1つ
追加でお受けする際の料金です。
※新しいテーマ（全く別の悩み）や
大幅に内容が変わる質問は新規鑑定
として扱わせていただきます。
・再変更
ご依頼内容の変更（名前、相談テーマ
相手の情報など）が鑑定開始後に発生
した場合の修正対応です。
占星術やタロットの出し直しが必要に
なるため、一定の作業量が生じます
ことをご理解いただけると幸いです。
・至急対応
通常の納期(タロット：1〜4日
ホロスコープ：2〜6日)よりも早く、
優先的に鑑定を進める場合の追加
料金です。緊急で答えが必要なとき
や、特定の日までに受け取りたい
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※ご希望の納期に添えない場合は、事前
にご相談させていただきます。
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